التعليمات بشأن حق الرجوع
آخر تحديث: 4 أغسطس 2026
على من تسري هذه التعليمات
تسري هذه التعليمات إذا اشتريت بصفتك مستهلكاً — أي لأغراض لا يمكن أن تُنسب في الغالب لا إلى نشاطك التجاري ولا إلى نشاطك المهني المستقل.
إذا اشتريت إشعار النشاط التجاري لمنشأتك الخاصة، فأنت تشتري في العادة بصفتك صاحب مشروع. وعندها لا يوجد حق رجوع قانوني.
حق الرجوع
يحق لك الرجوع عن هذا العقد خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء أي أسباب.
مدة حق الرجوع أربعة عشر يوماً اعتباراً من يوم إبرام العقد.
لممارسة حق الرجوع الخاص بك، عليك إبلاغنا (Antragscenter، المالك Ercan Ayyildiz، Am Hüttenhof 7، 50170 Kerpen، info@antragscenter.de) بقرارك الرجوع عن هذا العقد بإفادة واضحة (مثل رسالة تُرسل بالبريد أو رسالة بريد إلكتروني). ويمكنك لهذا الغرض استخدام نموذج الرجوع المرفق، غير أنه ليس إلزامياً.
ولمراعاة مدة حق الرجوع يكفي أن ترسل الإخطار بممارسة حق الرجوع قبل انقضاء مدة حق الرجوع.
آثار ممارسة حق الرجوع
إذا مارست حق الرجوع عن هذا العقد، وجب علينا أن نردّ إليك جميع المبالغ التي تسلّمناها منك، فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً اعتباراً من اليوم الذي وصلنا فيه الإخطار بممارستك حق الرجوع عن هذا العقد. ونستخدم في هذا الردّ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُحتسب عليك في أي حال رسوم بسبب هذا الردّ.
سقوط حق الرجوع قبل الأوان
يسقط حق الرجوع في عقد توريد محتوى رقمي لا يُسلَّم على وسيط بيانات مادي، إذا كنا قد بدأنا بتنفيذ العقد بعد أن
أعطيت موافقتك الصريحة على أن نبدأ بتنفيذ العقد قبل انقضاء مدة حق الرجوع، و
أكّدت علمك بأنك تفقد حق الرجوع بموافقتك عند بدء تنفيذ العقد،
وأتحنا لك تأكيداً وفقاً للمادة 312f الفقرة 3 من القانون المدني الألماني.
ما الذي يعنيه ذلك عندنا تحديداً
قبل الشراء تضع ثلاث علامات. والثالثة نصّها:
„أريد أن تبدأوا بالعمل فور الدفع. وأنا على علم بأنه ما إن تكتمل مجموعة النماذج، لا يعود بإمكاني الرجوع عن الشراء.“
هذه العلامة هي الموافقة الصريحة وفي الوقت نفسه تأكيد علمك. وهي ليست موضوعة مسبقاً؛ بل تضعها بنفسك. وبدون هذه العلامة لا يمكنك الشراء — إذ لا تُنشأ مجموعة النماذج إلا بعد الدفع، ولا يمكننا حجزها أربعة عشر يوماً.
ما إن تُنشأ مجموعة النماذج وتُتاح لك، تكون الخدمة قد أُدّيت بالكامل ويكون حق الرجوع قد سقط. وحتى ذلك الحين — أي بين زر الشراء والدفع المؤكَّد — يظل قائماً.
النموذج الاسترشادي لممارسة حق الرجوع
إذا أردت الرجوع عن العقد، فاملأ هذا النموذج وأعده إلينا. ولست ملزماً باستخدامه.
- إلى: Antragscenter، المالك Ercan Ayyildiz، Am Hüttenhof 7، 50170 Kerpen، info@antragscenter.de
- أرجع/نرجع (*) بموجب هذا عن العقد المبرم من قِبلي/من قِبلنا (*) بشأن شراء البضائع التالية (*) / أداء الخدمة التالية (*)
- تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*)
- اسم المستهلك/المستهلكين
- عنوان المستهلك/المستهلكين
- توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإخطار على ورق)
- التاريخ
- (*) يُشطب ما لا ينطبق.
النسخ اللغوية
تتبع هذه التعليمات النموذج القانوني باللغة الألمانية. والترجمة تخدم فهمك؛ أما الملزِم فهو النص الألماني.
إذا قرأت ترجمة وبقي شيء غير واضح، فيُرجى مراجعة النص الألماني أو الاستفسار قبل أن تضع العلامة الثالثة.