Ogólne warunki handlowe

1. Kto tutaj z kim zawiera umowę

Te warunki obowiązują dla wszystkich umów między Antragscenter, właściciel Ercan Ayyildiz, Am Hüttenhof 7, 50170 Kerpen (dalej „my“) a osobą, która kupuje komplet formularzy (dalej „Pan/Pani“).

Zawiera Pan/Pani umowę jako konsumentka lub konsument albo jako przedsiębiorczyni lub przedsiębiorca. Tam, gdzie wynikają z tego różnice, jest to wyraźnie zaznaczone.

2. Co Pan/Pani otrzymuje

Oferujemy pomoc w wypełnianiu. Odpowiada Pan/Pani na pytania w swoim języku; powstaje z tego komplet urzędowych formularzy, w których Pana/Pani odpowiedzi są wpisane we właściwym miejscu. Otrzymuje Pan/Pani ten komplet jako PDF do pobrania.

Świadczenie polega na przeniesieniu Pana/Pani danych do urzędowych formularzy — nie więcej i nie mniej. To, co zostaje wpisane, ustala Pan/Pani.

Obok tego oferujemy drugi produkt: pismo do Bundeszentralamt für Steuern z żądaniem ponownego podania numeru identyfikacji podatkowej. Również tutaj usługa polega wyłącznie na przeniesieniu Państwa danych do gotowego pisma. Otrzymują je Państwo jako PDF do wydrukowania. Wysyłają je Państwo, nie my.

3. Czego wyraźnie nie robimy

Aby nie powstało tu oczekiwanie, którego nie możemy spełnić, ten punkt stoi tak wyraźnie:

• Nie jesteśmy urzędem i nie należymy do żadnego urzędu.
• Nie świadczymy doradztwa prawnego ani doradztwa podatkowego. Nie jesteśmy adwokatkami ani adwokatami, ani doradcami podatkowymi.
• Nie sprawdzamy, czy przysługuje Panu/Pani jakieś świadczenie, i tego Panu/Pani nie mówimy.
• Nie mówimy nic o tym, jak urząd rozstrzygnie. O Pana/Pani wniosku rozstrzyga wyłącznie właściwa instytucja.
• Niczego za Pana/Panią nie składamy i niczego nie przekazujemy urzędowi.
• Nie reprezentujemy Pana/Pani wobec urzędu i nie odbieramy za Pana/Panią poczty.

4. Co Pan/Pani robi sam lub sama

Po zakupie drukuje Pan/Pani komplet, podpisuje go odręcznie i sam lub sama składa we właściwej instytucji albo tam go wysyła. Która to instytucja i co należy dołączyć, stoi na końcu Pana/Pani wniosku w instrukcji.

Za prawidłowość i kompletność swoich danych odpowiada Pan/Pani. Wpisujemy to, co Pan/Pani napisała lub napisał; nie zmieniamy tego i nie uzupełniamy.

Proszę sprawdzić gotowy komplet przed wysłaniem. Przed zakupem pokazujemy Panu/Pani w tym celu jeszcze raz Pana/Pani dane w zestawieniu.

5. Stan urzędowych formularzy

Urzędowe formularze są zmieniane przez instytucje, które je wydają, czasem bez zapowiedzi. Do każdego kompletu dostarczamy dlatego informację, z jakiego stanu pochodzą użyte formularze.

Nie zapewniamy, że urzędowy formularz jest w dniu Pana/Pani złożenia nadal aktualny. Jeśli jakaś instytucja zażąda nowszego formularza, nie jest to wada naszego świadczenia. Staramy się szybko nadążać za zmianami.

Dla pisma do Bundeszentralamt für Steuern nie ma urzędowego formularza. Adres i wymagane dane odpowiadają stanowi z dnia sporządzenia.

6. Jak dochodzi do zawarcia umowy

Przedstawienie w toku pracy nie jest jeszcze ofertą. Swoją ofertę składa Pan/Pani, stawiając trzy haczyki i naciskając przycisk zakupu. Umowa dochodzi do skutku, gdy płatność zostanie potwierdzona i udostępnimy Panu/Pani komplet.

Konta klienta nie ma. Nie musi się Pan/Pani rejestrować ani wybierać hasła.

7. Cena i płatność

Cena stoi przed zakupem na stronie i jest rozpisana. Jest to jednorazowa płatność. Nie ma abonamentu, nie ma kosztów następczych ani automatycznego przedłużenia.

Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek od towarów i usług, o ile jest on należny.

Płatność realizuje nasz dostawca usług płatniczych. Jakie sposoby płatności są możliwe, pokazuje jego strona. Danych płatniczych nie widzimy.

8. Udostępnienie i termin pobrania

Po potwierdzonej płatności tworzymy komplet i udostępniamy go do pobrania. W ciągu 48 godzin może go Pan/Pani pobierać tyle razy, ile Pan/Pani chce. Potem usuwamy ten plik.

Proszę pobrać komplet i zapisać go. Po upływie 48 godzin nie możemy go odtworzyć — Pana/Pani dane są wtedy już przez nas usunięte.

Może Pan/Pani w każdej chwili sam lub sama usunąć komplet wcześniej. Służy do tego przycisk na stronie odbioru.

9. Gdy coś się nie zgadza

Jeśli komplet nie zawiera Pana/Pani danych albo zawiera je nieprawidłowo, jest to wada naszego świadczenia. Proszę się do nas zgłosić; udostępnimy komplet prawidłowo albo zwrócimy cenę.

Wadą nie jest to, że urząd rozstrzygnie inaczej, niż Pan/Pani oczekiwała lub oczekiwał, albo że zażąda dodatkowych dokumentów. Nie mamy na to wpływu i nic w tej sprawie nie zapewniamy.

Wadą nie jest również to, że Bundeszentralamt für Steuern nie odpowiada, odpowiada późno albo odmownie. To, czy i kiedy numer zostanie podany, zależy wyłącznie od tego urzędu.

10. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń przy winie umyślnej i rażącym niedbalstwie oraz za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia.

Przy zwykłym niedbalstwie odpowiadamy tylko wtedy, gdy naruszony został obowiązek, na którego spełnieniu wolno Panu/Pani polegać i który jest istotny dla wykonania umowy. W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody.

Roszczenia na podstawie Produkthaftungsgesetz pozostają nienaruszone.

11. Odstąpienie od umowy

Jeśli jest Pan/Pani konsumentką lub konsumentem, przysługuje Panu/Pani prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły oraz warunki, na jakich ono wygasa, stoją w pouczeniu o odstąpieniu od umowy.

12. Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo niemieckie. Jeśli jest Pan/Pani konsumentką lub konsumentem, bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów Pana/Pani państwa pobytu pozostają nienaruszone.

Gdyby któreś postanowienie było nieskuteczne, pozostałe pozostają skuteczne.

13. Wersje językowe

Językiem umowy jest niemiecki. Jeśli czyta Pan/Pani te warunki w innym języku, jest to tłumaczenie dla Pana/Pani zrozumienia — wiążąca jest wersja niemiecka.

To nie jest drobny druk, lecz powód, dla którego ta oferta w ogóle istnieje: urzędowy formularz idzie po niemiecku do niemieckiej instytucji i obowiązuje prawo niemieckie. Gdyby tłumaczenie sugerowało coś innego niż tekst niemiecki, obowiązuje tekst niemiecki — i prosimy Pana/Panią o wskazanie nam tego miejsca, abyśmy mogli je sprostować.