Opći uvjeti poslovanja

1. Ko ovdje s kim sklapa ugovor

Ovi uvjeti važe za sve ugovore između Antragscenter, vlasnik Ercan Ayyildiz, Am Hüttenhof 7, 50170 Kerpen (u daljem tekstu „mi“) i lica koje kupuje komplet obrazaca (u daljem tekstu „Vi“).

Ugovor sklapate kao potrošačica ili potrošač ili kao preduzetnica ili preduzetnik. Gdje iz toga proizlaze razlike, to je izričito navedeno.

2. Šta dobijate

Nudimo pomoć pri popunjavanju. Vi odgovarate na pitanja na svom jeziku; iz toga nastaje komplet službenih obrazaca u koje su Vaši odgovori upisani na ispravno mjesto. Taj komplet dobijate kao PDF za preuzimanje.

Usluga se sastoji u prenošenju Vaših podataka u službene obrasce — ni više ni manje. Šta upisujete, određujete Vi.

3. Šta izričito ne radimo

Da ovdje ne nastane očekivanje koje ne možemo ispuniti, ova tačka stoji ovako jasno:

• Nismo organ i ne pripadamo nijednom organu.
• Ne pružamo pravno savjetovanje ni poresko savjetovanje. Nismo advokatice ni advokati i nismo poreska kancelarija.
• Ne razmatramo da li Vam davanje pripada i to Vam ne govorimo.
• Ne govorimo ništa o tome kako će organ odlučiti. O Vašem zahtjevu odlučuje isključivo nadležna služba.
• Ne predajemo ništa umjesto Vas i ne prenosimo ništa organu.
• Ne zastupamo Vas pred organom i ne primamo poštu umjesto Vas.

4. Šta radite Vi

Nakon kupovine štampate komplet, potpisujete ga rukom i sami ga predajete nadležnoj službi ili ga tamo šaljete. Koja je to služba i šta treba priložiti, stoji na kraju Vašeg zahtjeva u uputama.

Za tačnost i potpunost Vaših podataka odgovorni ste Vi. Mi upisujemo ono što ste napisali; ne mijenjamo to i ne dopunjavamo.

Provjerite gotov komplet prije slanja. Prije kupovine Vam za to još jednom pokazujemo Vaše podatke u pregledu.

5. Stanje službenih obrazaca

Službene obrasce mijenjaju službe koje ih izdaju, ponekad bez najave. Uz svaki komplet zato isporučujemo i to koje je stanje korištenih službenih obrazaca.

Ne jamčimo da je službeni obrazac na dan Vaše predaje još uvijek aktuelan. Ako neka služba traži noviji službeni obrazac, to nije nedostatak naše usluge. Trudimo se izmjene brzo preuzeti.

6. Kako ugovor nastaje

Prikaz u toku rada još nije ponuda. Svoju ponudu dajete tako što stavite tri kvačice i pritisnete dugme za kupovinu. Ugovor nastaje kada je plaćanje potvrđeno i kada Vam komplet stavimo na raspolaganje.

Korisnički nalog ne postoji. Ne morate se prijavljivati ni birati lozinku.

7. Cijena i plaćanje

Cijena stoji na stranici prije kupovine i razložena je. To je jednokratno plaćanje. Nema pretplate, nema naknadnih troškova i nema automatskog produženja.

Sve cijene podrazumijevaju uključen zakonski porez na promet, ako se obračunava.

Plaćanje obrađuje naš pružatelj platnih usluga. Koji načini plaćanja su mogući, pokazuje Vam njegova stranica. Podatke o plaćanju mi ne vidimo.

8. Stavljanje na raspolaganje i rok za preuzimanje

Nakon potvrđenog plaćanja izrađujemo komplet i stavljamo ga na raspolaganje za preuzimanje. U roku od 48 sati možete ga preuzeti koliko god puta želite. Nakon toga brišemo datoteku.

Preuzmite komplet i sačuvajte ga. Nakon isteka 48 sati ne možemo ga vratiti — Vaše podatke smo tada već obrisali.

Komplet možete i sami u svako doba prijevremeno obrisati. Za to na stranici za preuzimanje postoji dugme.

9. Kada nešto nije u redu

Ako komplet Vaše podatke ne upiše ili ih ne upiše ispravno, to je nedostatak naše usluge. Javite nam se; komplet ćemo staviti na raspolaganje ispravno ili vratiti cijenu.

Nije nedostatak ako organ odluči drugačije nego što ste očekivali ili ako naknadno zatraži dokumente. Na to nemamo utjecaja i o tome ništa ne jamčimo.

10. Odgovornost

Odgovaramo neograničeno kod namjere i grube nepažnje, kao i za štete iz povrede života, tijela ili zdravlja.

Kod obične nepažnje odgovaramo samo ako je povrijeđena obaveza u čije ispunjenje smijete vjerovati i koja je bitna za provođenje ugovora. U tom slučaju odgovornost je ograničena na štetu tipičnu za ugovor i predvidivu.

Zahtjevi po Zakonu o odgovornosti za proizvode ostaju nedirnuti.

11. Odustajanje

Ako ste potrošačica ili potrošač, imate pravo na odustajanje. Pojedinosti i uvjeti pod kojima ono prestaje stoje u pouci o pravu na odustajanje.

12. Završne odredbe

Važi njemačko pravo. Ako ste potrošačica ili potrošač, obavezni propisi o zaštiti potrošača države Vašeg boravka ostaju nedirnuti.

Ako neka odredba bude nevažeća, ostale ostaju na snazi.

13. Jezičke verzije

Jezik ugovora je njemački. Ako ove uvjete čitate na drugom jeziku, to je prijevod radi Vašeg razumijevanja — obavezujuća je njemačka verzija.

To nije sitno slovo, nego razlog zbog kojeg ova ponuda uopće postoji: službeni obrazac ide na njemačkom njemačkoj službi, i važi njemačko pravo. Ako bi prijevod ukazivao na nešto drugo nego njemački tekst, važi njemački tekst — i molimo Vas da nam to mjesto navedete kako bismo ga ispravili.