Общи търговски условия
Актуалност: 4 август 2026 г.
1. Кой с кого сключва тук договор
Тези условия важат за всички договори между Antragscenter, собственик Ercan Ayyildiz, Am Hüttenhof 7, 50170 Kerpen (по-нататък „ние“) и лицето, което купува комплект формуляри (по-нататък „Вие“).
Сключвате договора като потребителка или потребител, или като предприемачка или предприемач. Където от това произтичат разлики, това е изрично отбелязано.
2. Какво получавате
Предлагаме помощ при попълване. Вие отговаряте на въпроси на Вашия език; от това възниква комплект официални формуляри, в който Вашите отговори са вписани на правилното място. Получавате този комплект като PDF за изтегляне.
Услугата се състои в пренасянето на Вашите данни в официалните формуляри — нито повече, нито по-малко. Какво вписвате, определяте Вие.
3. Какво изрично не правим
За да не възникне тук очакване, което не можем да изпълним, тази точка е формулирана толкова ясно:
- Не сме орган и не принадлежим към никакъв орган.
- Не предоставяме правни консултации и данъчни консултации. Не сме адвокатки или адвокати и не сме данъчна кантора.
- Не разглеждаме дали Ви се полага обезщетение и не Ви казваме това.
- Не казваме нищо за това как ще реши органът. По Вашето заявление решава единствено компетентната институция.
- Не подаваме нищо вместо Вас и не изпращаме нищо до орган.
- Не Ви представляваме пред органа и не приемаме поща вместо Вас.
4. Какво правите Вие
След покупката разпечатвате комплекта, подписвате го на ръка и го предавате сама или сам в компетентната институция или го изпращате там. Коя е тази институция и какво трябва да се приложи, е записано в края на Вашето заявление в указанията.
За верността и пълнотата на Вашите данни отговаряте Вие. Ние вписваме това, което сте написала или написал; не го променяме и не го допълваме.
Проверете готовия комплект преди изпращането. Преди покупката Ви показваме за целта Вашите данни още веднъж в обобщен вид.
5. Версия на официалните формуляри
Официалните формуляри се променят от издаващите ги институции, понякога без предизвестие. Затова към всеки комплект доставяме и това каква е версията на използваните официални формуляри.
Не гарантираме, че един официален формуляр е все още актуалният в деня на Вашето подаване. Ако някоя институция изисква по-нов официален формуляр, това не е недостатък на нашата услуга. Стараем се да отразяваме промените своевременно.
6. Как се сключва договорът
Представянето в хода на работата още не е оферта. Вашата оферта правите, като поставите трите отметки и натиснете бутона за покупка. Договорът се сключва, когато плащането е потвърдено и ние Ви предоставим комплекта.
Клиентски профил няма. Не е необходимо да се регистрирате и да избирате парола.
7. Цена и плащане
Цената стои на страницата преди покупката и е разбита по пера. Това е еднократно плащане. Няма абонамент, няма последващи разходи и няма автоматично удължаване.
Всички цени се разбират с включен законов данък върху оборота, доколкото такъв се дължи.
Плащането се обработва от нашия доставчик на платежни услуги. Какви начини на плащане са възможни, Ви показва неговата страница. Платежни данни ние не виждаме.
8. Предоставяне и срок за изтегляне
След потвърдено плащане създаваме комплекта и го предоставяме за изтегляне. В рамките на 48 часа можете да го изтегляте толкова пъти, колкото желаете. След това изтриваме файла.
Изтеглете комплекта и го запазете. След изтичането на 48-те часа не можем да го възстановим — Вашите данни вече са изтрити тогава.
Можете по всяко време сама или сам да изтриете комплекта предсрочно. За целта на страницата за получаване има бутон.
9. Когато нещо не е наред
Ако комплектът не вписва Вашите данни или не ги вписва правилно, това е недостатък на нашата услуга. Свържете се с нас; ние предоставяме комплекта правилно или възстановяваме цената.
Не е недостатък, ако органът реши различно от това, което сте очаквала или очаквал, или ако изиска допълнителни документи. Върху това нямаме влияние и не поемаме гаранции по него.
10. Отговорност
Отговаряме неограничено при умисъл и груба небрежност, както и за вреди от увреждане на живота, тялото или здравето.
При обикновена небрежност отговаряме само ако е нарушено задължение, на чието изпълнение имате право да се доверявате и което е съществено за изпълнението на договора. В този случай отговорността е ограничена до типичната за договора, предвидима вреда.
Претенциите по Закона за отговорността за продукти остават незасегнати.
11. Отказ
Ако сте потребителка или потребител, имате право на отказ. Подробностите и условията, при които то се погасява, са записани в информацията за правото на отказ.
12. Заключителни разпоредби
Прилага се германското право. Ако сте потребителка или потребител, повелителните разпоредби за защита на потребителите на държавата Ви на пребиваване остават незасегнати.
Ако някоя клауза е недействителна, останалите остават в сила.
13. Езикови редакции
Езикът на договора е немски. Ако четете тези условия на друг език, това е превод за Вашето разбиране — обвързваща е немската редакция.
Това не е дребен шрифт, а причината, поради която тази услуга изобщо съществува: официалният формуляр отива на немски в германска институция и се прилага германското право. Ако някой превод подсказва нещо различно от немския текст, важи немският текст — и Ви молим да ни посочите мястото, за да го поправим.